SMS-уведомления: подключение

Зачем нужны SMS

Telegram, VK и MAX — быстрые и бесплатные. Но у них есть один недостаток: если отключили интернет — вы не увидите уведомление. SMS доставляется в любом случае, даже в роуминге.

SMS нужны, когда заявка критична и вы не можете её пропустить:

• Дорогие заказы (более 100 000 ₽)
• Заявки от постоянных клиентов
• Срочные запросы («нужно сегодня»)
• Аварийные обращения

SMS стоит денег — за каждое сообщение списывается 2–5 ₽. Это не «канал для всего», а страховка для важных случаев.

Выбор провайдера

В России работают несколько SMS-провайдеров. Самые популярные:

• SMS.RU — крупный, стабильный, дороже среднего
• SMS Aero — популярный, есть бесплатные тестовые SMS
• IQSMS — гибкие тарифы, подходит для бизнеса
• SMSC.ru — работает давно, много интеграций

Регистрируйтесь на любом — все работают по одному принципу: получаете API-ключ и вводите его в Kuznya CMS.

Шаг 1. Зарегистрируйтесь у провайдера

1. Откройте сайт выбранного провайдера
2. Зарегистрируйте аккаунт (можно бесплатно)
3. Пополните баланс на минимальную сумму (обычно 100–500 ₽)
4. В личном кабинете найдите раздел «API» или «Интеграции»

Шаг 2. Получите API-ключ

В личном кабинете провайдера:

1. Раздел API
2. Создайте новый ключ (или скопируйте готовый)
3. Скопируйте API-Key или API-Token

Если провайдер использует логин + пароль вместо ключа — сохраните оба.

Шаг 3. Настройте Kuznya CMS

1. Откройте админку → Система → Настройки
2. Найдите блок SMS
3. В поле API Key вставьте ключ
4. Если требуется — заполните Логин и Пароль
5. В поле Номер телефона для SMS введите телефон, на который будут приходить уведомления
6. Сохраните настройки

Телефон указывайте в международном формате: +79991234567.

Шаг 4. Проверьте

В настройках обычно есть кнопка «Отправить тестовое SMS». Нажмите — через 5–10 секунд должно прийти сообщение.

Если тестовое не пришло:

• Проверьте баланс у провайдера
• Проверьте, что номер указан в правильном формате
• Проверьте, что не включён «Тестовый режим» у провайдера
• Проверьте лимит сообщений в сутки (у некоторых провайдеров по умолчанию стоит 0)

Шаг 5. Настройте фильтр

Чтобы SMS не уходили на каждую мелочь — настройте фильтр:

• Уведомлять только о заявках дороже X ₽
• Уведомлять только в нерабочее время
• Уведомлять только о повторных обращениях
• Уведомлять только с определённого типа контента

Настраивается в Система → Настройки → SMS → Фильтры.

Сколько это стоит

Стоимость зависит от провайдера и направления (Россия / СНГ / международные):

• Россия — 1,5–5 ₽ за SMS
• СНГ — 3–8 ₽
• Международные — 8–20 ₽

При 20 заявках в месяц — расход около 60–100 ₽. При 200 заявках — 600–1000 ₽. Не критично, но стоит держать в уме.

Что делать если...

SMS приходят, но не все

Проверьте фильтр — возможно, SMS отправляются только по определённым условиям.

Приходят дубли

Возможно, включены уведомления по нескольким каналам сразу, и SMS дублирует Telegram. Отключите SMS для неважных заявок.

Провайдер блокирует отправку

Некоторые провайдеры блокируют SMS с текстом, похожим на спам, или требуют регистрации имени отправителя. Уточните в поддержке провайдера.

Закончился баланс

Следите за балансом — SMS-провайдеры не всегда предупреждают. Настройте автоуведомление о низком балансе в личном кабинете провайдера.

Итог

SMS — не канал для всего, а страховка для критичных заявок. Подключите его в дополнение к Telegram, VK или MAX, но настройте фильтр — иначе будете получать SMS даже на «перезвоните мне» в 3 часа ночи.